11月20日，有网友反馈孩子在旺仔牛奶中喝出异物，疑似为老鼠。23日凌晨，旺旺集团发布声明，称已对坐褥线进行全面审查，莫得发现特出。

旺旺集团暗示，公司高度怜爱此事，第一技能与消耗者换取了解情况。旺仔牛奶铁罐居品接受自动化全顽固坐褥经过，从坐褥到灌装经过三谈滤网过滤，物料空罐使用前通过异物检测剔除系统，进行严格鸿沟，确保居品性量安全可靠。公司已对留样居品封存备查，并与监管部门换取，尽快查清事实原委。同期，公司将照章爱戴本人正当职权。

为回话宏大消耗者的眷注，旺旺集团接待媒体和消耗者参不雅监督，快活连接坚握品性第一、安全第一的原则，坐褥让消耗者坦然的优质居品。

此前，该网友剪开罐子后发现异物疑似为老鼠，这一事件速即引起热议，登上微博热搜榜第一。旺仔官方账号在辩驳区回复称感谢反馈，并请网友私信留住关系格式以便关系贬责。官方微博 @旺仔俱乐部 也在辩驳区回话称会积极贬责有关问题，请各人坦然。

认证为“旺旺集团首席营运官”的微博账号@Matt旺家发文回话称，顽固管谈不会有异物，他本东谈主也弥远饮用旺仔牛奶。旺旺集团前身是建造于1962年的宜兰食物工业股份有限公司，从事罐头食物的代工与外售。旺旺安静食物、饮品和乳成品在2016年和2017年勾搭两年荣获“消耗者最喜爱的食物品牌”。