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「PMP学习札记」技俩进程管制

2024-11-15

界说活动是基于责任包(界说畛域是基于统统这个词项目的畛域)

估算活动赓续时辰有个前提:必需拿到资源需求

进程管制模子:

采选合适的进程辩论用具(要津旅途法 或 敏捷方法)填入进程数据(数据:一切相关的信息王人是数据,如:活动赓续时辰、所需资源数、里程碑点、提前量或滞后量等)代入进程模子:填有进程数据的进程用具即是进程模子(excel等)获取进程辩论:进程模子输出的即是进程辩论获取进程基准:进程辩论获取批准后就成为了进程基准(有一个开动---已毕时辰)(是不是在开动时辰就开看成念这个技俩,是不是在已毕时辰技俩就作念已矣)

发展趋势和新兴实践:敏捷相关

6.1筹备进程管制

筹备进程管制和筹备畛域管制通常没什么常识点:主要知谈酿成一个子辩论,这个子辩论是技俩管制辩论中的一个,了治理一下准确度之类就行了。

酿成一个子辩论(进程管制辩论),告诉咱们如何去编制、管制、实施和限定技俩进程,为如安在统统这个词技俩时期管制技俩进程提供指南和场合。

进程管制计作念了一些划定:

准确度: 活动赓续时辰估算的时候有准确度,划定了一个畛域区间,这个畛域区间之内比拟准确,不错摄取,以外就不准确了计量单元:划定每种资源的计量单元(比如活动的时辰,调解为分?或时,或天,之类的)陈说神气:用word,已经excel;是每周陈说,已经每天陈说;组织神气连合:WBS,以WBS为框架,告诉我以什么框架为基础发布迭代长度:针对敏捷技俩限定临界值

6.2界说活动

界说活动的对像一定是责任包,对责任包作念剖释,剖释为具体的活动。

输出:活动清单★、活动属性★(活动属性对活动清单作念诠释,近似于WBS辞书,亦然渐近明细的)、里程碑清单★(哪些活动是要津活动,把这个要津活看成念为一个里程碑,是一个赓续时辰为零的要津节点)

输入:畛域基准(WBS)

用具与时期:剖释、鼎新式筹备

剖释:将责任包剖释成更小,更利于管制的构成部分;让团队成员参与剖释流程;鼎新式筹备:近期的责任详备筹备、远期的责任狡猾的筹备

输出:活动清单、活动属性、里程碑清单

活动清单:统统活动的清单活动属性:对活动清单中的活动进行诠释,如:活动的赓续时辰、本钱和资源;前置活动、后置活动;活动的采选、排序和分类等;里程碑清单:一些遑急的时辰节点变更苦求:在将可委派恶果渐近明细为活动的流程中,可能会发现原来不属于技俩基准的责任(例:出差不需要作念核酸检测,倏得变成中风险地区,是以要作念核酸检测了),这么就会提议变更苦求。要点:这种情况下,应该通过实施合座变更限定★流程对变更苦求进行审查和处理

6.3摆设活动门径

对活看成念排序;活动之间是有逻辑关系的

输出:技俩进程收罗图(纯逻辑图,仅仅阐明活动门径,并没只怕辰刻度)

输入:活动清单★、活动属性★(知谈有什么活动,智商进行排序)、畛域基准

畛域基准:畛域阐明书(假定要求、制约身分:会不会有一些身分影响活动的排序)、WBS、WBS辞书。

用具与时期:紧前关系绘图法(通过这个方法来画技俩进程收罗图)、笃定和整合依赖关系(活动与活动之间的逻辑关系和依赖关系)、提前量和滞后量、技俩管制信息系统(绘制要用用具)、活动关系

活动关系:有四种关系--->完成到开动(FS)、开动到开动(SS)、完成到完成(FF)、开动到完成(SF)(清爽:责任嘱托:你开动责任的时候,他的责任就完成了)笃定和整合依赖关系:强制性依赖(硬逻辑:必须有地基智商盖楼)、采选性依赖(软逻辑:不错边走边吃)、外部依赖(比如依赖供应商的输出)、里面依赖(技俩里面,自主可控)提前量或滞后量:提前量(放工了,提前10分钟打理东西,一量放工径直走,这10分钟即是提前量);滞后量(水泥路铺好后,等7天再画线,这7天即是滞后量)“-”暗示提前量;“+”暗示滞后量。紧前关系绘图法★(PDM):需要掌持:1、能读懂PDM;2、把柄题目不错画出来PDM;

输出:技俩进程收罗图★

6.4估算活动赓续时辰:

把柄资源★估算终端,估算出完成单项活动所需要的时辰,由技俩团队中练习具体活动的东谈主或小组来估算

输出:活动赓续时辰估算、估算依据

估算赓续时辰需要时需要计划的其他身分: 收益递减限定★、资源数目--->加资源不错裁汰责任时辰,但有一个临界点,如果跳动临界点,有可能产能下落,赓续时辰反而增多。 时期进程:计划使用新时期之类的 职工激勉★:PM需要了解:“学生概述症”★(即拖延症):东谈主们只消在终末一刻,即快到期限时才会全力以截止赴。 帕金森定律★:只消还只怕辰,责任就会握住扩张,直到用完统统时辰。(例:指令安排的责任:给了3天时辰,我只用1天就不错完成,但莫得,直到3天用已矣,才说责任完成了。)---> 是以就需职工激勉了,让职工能积极主动的完成责任。

输入:活动清单★、活动属性★、资源剖释结构★、资源日期★、资源需求★

活动清单 与 活动属性 是一直同期出现的

资源日期:资源的可用性;活动资源需求★: 估算赓续时辰之前一定要先拿到资源。

用具与时期:类比估算★★、参数估算★★、三点估算★★、从下到上估算

类比估算:以昔时近似项目的履行赓续时辰为依据,来估算现时项目的赓续时辰。

合座比拟,是一个狡猾的估算,耗时少,本钱低--->准确性也低--->准确度:【-25%~75%】 思升迁类比估算的准确度:1、两个技俩骨子上相似;2、估算的东谈主专科 什么时辰用?---> 主淌若在技俩早期的时候用。

参数估算:需要野心;准确性取决于参数模子(公式亦然模模子)锻练度和基础数据可靠性;准确度:【-5%~10%】三点估算 (PERT):考研的默许用贝塔公式,除非题目明确要求用三角公式;用三点估算会计划很不笃定性,不笃定性对技俩意味着风险,是以计划到风险的时候,往往使用三点估算。

三个要津值:最可能的时辰、最乐不雅的时辰、最悲不雅的时辰 两个常用公式:三角散播--->平均估算值=(最乐不雅+最可能+最悲不雅)/3;贝塔散播--->平均估算值=(最乐不雅+4最可能+最悲不雅)/6。 任何一件事发生的概率王人是妥当正态散播的限定的;圭臬差=(最悲不雅-最乐不雅)/6;一个圭臬差内发生的概率:68.26%、二个圭臬差内发生的概率:95.46%、三个圭臬差内发生的概率:99.73%* (考点:问某某之前发生的几率,平均估算值之前的概率王人是50%,再加上平均估算值之后野心出来的值,即是这件事可能发生的概率);

从下到上估算:最准确、本钱高、耗时长储备分析:筹备阶段:主要望望咱们现时需要几许储备?;监控流程组也会用到储备分析:主淌若望望咱们的储备够不够?

济急储备★:对应“已知(已识别)--未知(无法主动管制)”风险; 举例:天气预告翌日上班下雨,可能堵车,决定提前10分钟起程,这10分钟即是济急储备;现时风险已识别到,但无法主动管制(下雨、堵车你能限定吗?)的。 管制储备★:对应“未知--未知”风险;举例:翌日上班下雨,可能堵车,决定提前10分钟起程,为了幸免不测发生,再提前5分钟,这10分钟即是济急储备,5分钟即是管制储备;管制储备应答的风险,无法识别到(不知谈还会再遭受啥事),也无法主动管制。

输出:赓续时辰估算、估算依据

赓续时辰估算(值:要点在于怎么算出来这个值。) 与 估算依据(依据) 一直王人是同期出现的 估算活动赓续时辰是对完成某项活动所需的责任时段数的定量评估 赓续时辰估算中不包括任何滞后量、提前量 ,即是单个活动需要的具体时辰。

6.5制定进程辩论★:

制定进程辩论,需要拿到活动门径、活动赓续时辰、资源需乞降进程制约身分,把他们代入到进程筹备用具中,得出具联系日期的进程模子;

输出:进程基准、进程辩论、进程数据、技俩日期、变更苦求

技俩日期:即是识别出哪天责任,哪天不责任。

进程辩论的有用性:

基于准确的输入信息,得出技俩总时长(工期);笃定技俩活动辩论开动日期和辩论完成日期,并笃定相应的里程碑--->得到批准后,这即是进程基准了。

输入:活动属性、活动清单;估算依据、赓续时辰估算;资源日期、资源需求;左券;

用具与时期: 要津旅途法、资源优化、进程压缩、

要津旅途法★★

1、收罗图中总工期最长的那条旅途,决定项目的最散工期,这即是要津旅途。 2、要津旅途不错有多条 3、要津越多,风险越大 4、往来往说,要津旅途上的总浮动时辰为0,但也不错>0,也不错<0;总浮动时辰代表着项目的活泼性,如何找总浮动时辰呢?看第5步: 5、七宫格:ES、EF、DU、LS、LF:正推法:向右取大(看紧前活动哪一个是最大的,取最大值,这么就不错找到ES、EF了);逆推法:向左取小;野心总浮动时辰:总时差=LS-ES=LF-EF; 浅易算浮动时辰的方法:总时差(浮动时辰)★=总工期-现时旅途的工期。 6、双代号收罗图中,虚线即是代表一个逻辑关系:虚线指向的活动开动前要恭候虚线前的活动也要完成。

资源优化★★

1、资源均衡:有可能改换要津旅途★(往往是延伸要津旅途,来治理资源上的问题) 2、资源平滑:不改换要津旅途★(通过将非要津旅途上的资源调配给要津旅途,来治理要津旅途上的资源冲破或过载问题)

数据分析 : 假定景况分析、模拟也叫蒙特卡罗分析

1、假定景况分析:如果景况X出现,情况会怎么样?计划问题的不笃定性,需要假定一些要求,提议咱们主不雅合计建立的场景出来,协助咱们制定进程辩论。 2、模拟:在风险那儿黑白常遑急的一个用具,一个中枢考点;在这里主要用于野心出统统这个词技俩在什么时辰技俩完成的概率是几许?

进程压缩★★:目的:裁汰或加速进程工期,以闲散进程制约身分(如,发起东谈主或客户的要求)终端:赶工:用资源换时辰,本钱高潮★,风险增多(如,本钱超支)。快速跟进:串行改并行。风险增多,若出现返工,本钱高潮。格式:赶工:加资源、加班、加急(如,快递增急,找政府办专利证等,得给钱,智商给你加急办理);快速跟进:部分并行、完满并行、砍需求(得有审批,如,买菜作念饭,砍掉作念饭,径直吃)。安排?要津旅途上才需要作念赶工,快速跟进。前提?★★赶工★★:本钱有从简/有预算;快速跟进★★:是软逻辑关系的活动智商用,硬逻辑关系的活动就无法用(如,地基王人有没打,可弗成建墙)。

快速跟进:并行责任--->高风险,有可能返工赶工:加资源、高本钱

敏捷发布筹备:在敏捷章看。

输出:进程基准★、技俩进程辩论★

技俩进程辩论里程碑图:将咱们的里程碑放入进程辩论,就成了里程碑进程辩论。甘特图★:1、不错显现活动历时曲直;2、恰当向管制层申报★进程详备辩论:PM我方看,把控技俩进程进程基准:(包含开动时辰 和 已毕时辰)★进程数据、技俩日期、变更苦求

6.7限定进程

要点在于进程量度★

限定进程,顾惜进程基准;限定畛域,顾惜畛域基准;限定本钱,顾惜本钱基准;

输出:责任绩效信息、进程量度、变更苦求

输入:责任绩效数据

用具与时期:进程量度、要津旅途法、趋势分析、燃尽图

燃尽图:不错看出当着责任的阐发

输出:责任绩效信息、进程量度

整理要点:

要津旅途:要会算、最初会画进程收罗图,找要津旅途,智商得出技俩工期;资源优化:资源均衡、资源平滑进程压缩:赶工、快速跟进估算活动赓续时辰的三种方法:类比、参数、三点(野心圭臬差)

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