周边旺季，在这起量的关键节点，底本咱跨境东说念主是扬铃打饱读作念准备、铭肌镂骨等爆单的，但跟着一些不太好的音信传出，刚放下的心又再行悬起来，又得记挂一堆可能发生的问题……

比如物流会不会出问题、供应链有哪些风险、遭遇支付欺骗咋办、平台太卷又咋搞——小A也不禁要感叹一句：咱跨境东说念主太难了。

记挂买家“穷”了

经济大环境不好，咱跨境东说念主十分摊心国外糟塌者“穷”了，毕竟他们不买买买了，咱的GMV还咋涨涨涨。

比如好意思国老匹夫也初始紧衣缩食了，“靠工资吃饭”的家庭比例正在攀升。据好意思国银行磋商所的一项磋商夸耀，26%的好意思国度庭用95%的净收入支付基本开支，30%的家庭支付账单后仅剩10%的工资。与五年前比拟，靠工资生活的家庭比例加多了10%。

年收入低于5万好意思金的家庭受到的影响最大，其中35%的家庭每月靠工资过活，而年收入超越15万好意思元的家庭中，也有20%感到生活拮据，尽管收入高，但这些家庭不竭要应酬更高的按揭、保障、水电和房产税用度。

而物价飞腾即是最为关键的成分，这也导致果真总共世代的家庭齐在加多将大部分收入用于保管糊口的比例，紧巴巴过日子也意味着没那么多钱去买各式“非必需品”，比如最新款的电子居品、各式挥霍、健身器材甚而过剩的服装置饰。

物价飞腾导致各阶级经济压力增大的不仅是好意思国，英国零卖商协会近日也发出号召，但愿财政大臣能在行将公布的预算案中选拔模式匡助压低物价。

数据夸耀，10月份英国商店价钱通缩率创下自2021年8月以来的最低水平。这亦然BRC-NielsenIQ商店价钱指数夸耀的三年多来最低通货紧缩率。面对物价飞腾的压力，英国零卖商协会暗示担忧，并但愿政府梗概选拔模式缓解这一趋势。

连好意思国、英国糟塌者齐受不了物价飞腾，跨境东说念主不免会记挂目标群体也“穷”了，那样咱的商品还咋痛怡悦快地卖？虽说性价譬如面，咱如故有上风的，可架不住口袋里没银子的东说念主多了，网购时愈加预防翼翼、知人善任起来……

记挂送货的不靠谱

每逢旺季，物流的问题就令商家特殊头疼。记挂送得慢延误了、记挂丢件率加多了、记挂终局派送受阻了、记挂备货不及又记挂备货过度了……

亚马逊商家思着FBA靠谱，但由于需求激增，使用FBA管事的商家在向亚马逊西海岸部分进货点发货时濒临延长问题。诚然亚马逊暗示正在将货色再行安排到其他地区，以进步运力，但架不住运脚也上去了。

有平台商家暗示，通过UPS向亚马逊发送库存的资本遽然大幅加多，有的资本整夜之间从9好意思元涨到27好意思元，涨幅高达200%。本来告白用度飞腾就吃掉一部分利润，当今物流用度再来这一出，保本齐是个问题了。

有商家怀疑这是UPS在黑五、圣诞节时间的激增订价，非平台方所为，亚马逊在公告中也暗示将连续监控这一情况，确保商家库存能在来去初始前到位。但这样一搞，对商家的运营资本和销售掂量产生不小影响，压力蹭蹭蹭上去了——到时万一还那么贵，FBA用如故无用，货卖如故不卖……

一些商家思着不走FBA我方找货代不就好了，可比年来货代行业乱象频发，商家又得记挂我方找的货代会不会“卷钱跑路”。

疫情时间跨境电商带动货代需求激增，往日几年货代公司大齐夸耀，可跟着疫情好转、国外订单减少、列国搜检趋严、同业运脚拖欠等问题交汇，货代行业堕入逆境，许多公司顶不住就跑路、破产、倒闭。

光是客岁一年，累计刊出打消货运代理关系企业就接近4.5万家，本年也有多家货代暴雷，比如上海某货代拖欠4000多万用度跑路了、广州某新蛊惑不到5个月的货代也暴雷收歇了，仅官方公布的货代暴雷“黑名单”就触及70多家公司，还有些没被爆出来出事的小货代，商家弃取货代不免胆战心寒。

当今赶上旺季，海运运脚飞腾、航次爆仓、船家加价，齐加多货代运营难度，商家记挂物流用度飞腾同期，更记挂货代会不会跑路，发货受阻就算了，万一钱货还两空了，哭齐没场所……

记挂平台太卷了

旺季大促更多单量的同期意味着更大的竞争，商家还得记挂要给出更大的让利。

亚马逊通告11月29日开启黑五大促，为糟塌者带来多品类的大幅扣头，在感德节次日开启此次大促也记号着圣诞购物季的到来。大幅扣头意味着商家要让出更多的利润，以更大的扣头优惠眩惑糟塌者，诚然平台也会让出一部分利益，但更多的如故商家“出的血”。

尤其是旺季时间，市集竞争愈加强烈，平台与平台之间为了抢流量可谓索尽枯肠，比如沃尔玛就暗示，将在假期前以50%的扣头提供其会员管事Walmart Plus，以试图平缓与竞争敌手亚马逊Prime订阅管事的差距，并提前推出促销动作，加多更多优惠和福利，以眩惑应酬高通胀的糟塌者。

平台也在记挂糟塌者“穷”了，据好意思国零卖市欢会算计，由于省俭的开销，好意思国沐日零卖额将增长3.5%，为六年来最慢的增长速率，各大电商平台不得不卷起来，这也导致商家被裹带着也卷起来——优惠力度不够，平台不给流量可咋办？

好意思国这边还在卷着，越南那里却记挂来自中国的平台卷及其。越南胡志明市工贸部近日号召两大电商平台Shopee和Temu住手发布提供超越居品价钱50%扣头的告白，以贵重市集的公说念竞争环境。凭据越南现行规则，任何商品或管事的扣头均不得超越原价的50%。为确保市集健康有序发展，工贸部强调应选拔更为严格的处分模式，关于类似违纪者计议推行阻塞告白乃至暂停运营等处罚时刻。

越南还绝顶提到了加强对外资（中国：报我名字得了…）电商企业的监管力度，旨在保护原土商家利益的同期（怕卷“死”原土商家），也保障庞大糟塌者的正当职权不受侵害（详情这不是克扣了糟塌者职权）。

商家齐快给整成“纠结伦”了：太卷了利润没了，不卷了订单没了……平台让不让卷先不说，一些方面倒是要卷的，像物流时效、商品性量、售后管事这些，绝顶是品牌商家，非论糟塌者在哪个平台购买你家商品，这些体验齐会最终影响品牌的口碑和复购率。

记挂支付出乱子

钱的事，无小事。商家最怕的是前边准备责任齐作念好了、糟塌者也来了、居品也加购了，却在临了准备结账时出了乱子、弃单了……

关于咱来说，外出不带手机，一部手机就不错走六合，思买啥掏动手机扫一扫，支付遽然责罚，找零齐省了。不同于国内无处不在的迁徙支付，国外一些国度如故心爱现款或刷卡，而糟塌者支付偏好的不同也会对最终是否完成买单产生影响。

比如在好意思国，东说念主们更风气使用信用卡，信用卡不仅不错透支糟塌，还能积攒积分，这也曾成为好意思国为代表的一些信用卡普及率十分高国度一种树大根深的糟塌风气。PYMNTS实在认夸耀，好意思国糟塌者网购时，53%的在线来去使用信用卡。

对此，商家需要因地制宜顺应支付趋势，完善信用卡支付样子同期加强安全风控，毕竟西方国度对个东说念主秘密保护十分敬重，而旺季又是信用卡欺骗高发期，他们也记挂卡信息泄漏、资金被盗刷、账户被黑客挫折。

不光糟塌者记挂，商家也记挂支付有问题，毕竟跨境支付十分容易成为收罗作歹分子和欺骗行动的目标，通盘来去链路长、透明度较低，万一被作歹分子盯上，十单退货个五单再拒付个两单，这谁顶得住。

前边也提到记挂糟塌者变“穷”了，信用卡自己即是透支信用额度的样子，在此以外，商家也不错加多分期付款、先买后付等支付样子，这样关于商家而言不仅风险缩小了，由支付管事商去把控风险，还将成绩更多冲动糟塌的订单。

至于糟塌者会不会因为逾额开销而堕入假贷轮回，就不是咱们该记挂的了（摊手无辜.jpg）。是以信用卡以外，膨胀更多当地糟塌者偏好的支付样子，齐能极大进步订单成交率和糟塌者忠心度。

END

旺季嘛，各式记挂齐是浅近的，毕竟快到天高下“订单”、狠狠搞钱的关键时辰，AsiaBill认为把记挂的问题一一列出、逐一击破就好，提前作念好准备也幸免真到单量暴涨时兄弟无措，接不住这“泼天荣华”。

国外糟塌者口袋是否宽裕咱们无法傍边，但物流方面、平台战略、支付等方面商家齐不错早作念应酬模式，更好地应酬各式可能发生的问题，并收拢旺季商机！