10月17日，上海耗尽者贝先生反馈，他两年前购买的小米清水器在使用历程中出现了问题。居品宣传页和评释书流露清水量高达1.6万升，但本色上仅用了一半，机器就无法流露相干数据。

贝先生于2022年11月11日在小米京东自营旗舰店购买了这款清水器，价钱为615.75元，并附赠一个不错流露TDS数据的水龙头。本年8月底，贝先生发现清水器教导复合滤芯PPC“仅剩2%”时，水龙头仍是无法流露TDS数据。他觉得在这种情况下机器应该还能流露数据。

此外，贝先生还发现宣传的滤芯PPC清水量与本色情况不符。居品宣传页和评释书标注的清水量为16000升，但笔据APP数据流露，使用于今共产生了约5731升白清水量。即使按照评释书提供的产水率考虑，在水质一般的情况下清水量仅有7641升，水质差的情况下也唯有8596升。贝先生但愿小米公司能建立清水器，使其复原平淡功能。

贝先生曾磋议小米客服热线寻求处置决策。客服暗示不错让售后师父上门检测是水龙头照旧清水器的问题，但由于居品已过保质期，上门检测需私费。如若贝先生不招供此决策，客服会再次向公司相干部门反馈。另别称客服东谈主员则讲授称，该居品缱绻如斯，如若教导滤芯行将落后，淡薄实时更换滤芯。

倾盆新闻致电小米客服热线，别称责任主谈主员暗示已登记贝先生的订单及诉求，将反馈专员跟进并核实处理。